Многие задаются вопросом, почему иногда на некоторых сайтах появляется ошибка «502 Bad Gateway» (в переводе означает «Неверный шлюз »), нужный ресурс при этом не грузится, и пользователь не имеет возможности просмотреть информацию, содержащуюся на нём.

Чаще всего причиной её возникновения является ошибка на стороне сервера, обслуживающего сайт. Такой сервер называется frontend. В этом случае вспомогательные сервера (backend) не могут передать на него контент. Другие причины – не доступен прокси, DNS, хостинг, ограничение конфигурации, рост нагрузки на сервере (что приводит к недостатку ресурсов).

Пути решения неисправности

Для начала проверьте свое соединение с Интернетом. Проще всего это сделать перейдя на какой-то другой сайт. Если и он не загрузится – то видимо у Вас проблемы с подключением Интернет-соединения. Проверьте его настройки, не сигнализирует ли о неполадках значок сети в системном трее.

Если же другие сайты прогружаются, попробуйте зайти на требуемый ресурс позже , возможно администраторы устранят неполадку. Если у Вас есть возможность с ними связаться – сообщите им об ошибке.

И последний вариант, во многих случаях действенный – почистить Куки браузера. Покажем, как это делается на примере Internet Explorer.

На вкладке Сервис запускаем Свойства обозревателя .

Там в поле Удаление истории жмём кнопку Удалить , где отмечаем Файлы «cookies ».

В других браузерах также все просто – в Chrome, Яндекс.Браузере, Опере и Мозиле сработает комбинация «Ctrl + Shift + Del », где галочкой помечается Удалить cookies и производится очистка .

Интернета сталкивался с проблемой доступа к сайту: 502 Bad Gateway. Эта надпись на пустом белом экране может заставить понервничать, если загружался очень важный сайт. Именно отсутствие доступа к контенту сайта делает ошибку «502 Плохой шлюз с nginx» серьезной проблемой. Далее вы узнаете, что означает этот сбой и как он исправляется. Попробуем решить вопрос двумя способами: от лица сервера и пользователя.

Что значит ошибка 502 Плохой Шлюз

Установить одну причину сбоев сложно. Это комплексная ошибка, состоящая из следующих факторов: сбои в правильности прописанного кода для сайта, хостинг перестал отвечать, оборудования сервера вышло из строя. Основным является проблема именно со стороны сайта и обслуживающих его хостинг-компаний. Реже проблема с ПК или браузером пользователя.

Решение проблемы для владельцев сайта

Являясь собственником проблемного сайта, стоит поторопиться с решением проблемы, ведь каждый час «простоя» лишает возможности увеличить число пользователей, а в худшем случае потеря и тех, кто уже есть. Сразу обращаемся к техподдержке хостинга, который с вами сотрудничает. Практически всегда выдаются следующие пути для выхода из сложившейся ситуации:

Исправляем ошибку «502 Плохой шлюз» от пользователя

Первоочередной задачей становится выяснение причин бага. Попробуйте открыть сайт другими гаджетами: смартфоном, планшетом. Пойдет и еще один ПК. Если ошибка не наблюдается, то проблемы с вашей стороны. Для начала сделайте следующее:

Напоследок проделайте следующую комбинацию:

Заключение

Чаще всего ошибка «502 Плохой шлюз с nginx» требует исправления именно со стороны владельца ресурса. В среднем, сбой решается в течении часа, а в случае с популярными ресурсами и того быстрее. Если вы наблюдаете сбой длительное время, то обязательно установите связь с владельцами сайта или другими пользователями. Можно направить письмо владельцу сайта посредством его хостинга, например, в Reg.ru есть такая опция. Относительно других я не осведомлен.

В ы когда-нибудь видели очень раздражающую и разочаровывающую ошибку 502 на сайте WordPress? Да, я думаю, мы все столкнулись с проблемой. Знаете ли вы, что означает ошибка 502 «Bad Gateway»? Вы знаете, как решить проблему? В этом сообщении в блоге мы предоставим вам подробную информацию о ошибке «502 Bad Gateway» в WordPress и расскажем вам, как устранить ошибку «502 Bad Gateway» в WordPress.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway?

Ошибка 502 Bad Gateway – это код состояния HTTP, который означает, что один сервер в Интернете получил неверный ответ от другого сервера. Техническими словами 502 Bad Gateway означает, что сервер прокси (шлюза) не смог получить действительный или любой ответ от восходящего сервера.

В официальной документации W3.org указано, что коды состояния HTTP, начинающиеся с 5 (5xxx), относятся к ошибкам, возникающим при неправильной связи между несколькими серверами.

Если на веб-сайте обнаружена ошибка 502 Bad Gateway, это означает, что исходный сервер отправил неверный ответ другому серверу, который действовал как шлюз или прокси. Это может быть сложное исследование для определения того, что и где происходит процесс, вызвавший эту проблему. Тем не менее, есть некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы решить проблему.

502 Bad Gateway – Разнообразие ошибок

Ошибка 502 Bad Gateway имеет несколько различных вариантов из-за различных интернет-браузеров и различных веб-серверов и операционных систем. Ниже приведены некоторые из самых популярных вариантов ошибки 502 Bad Gateway.

• “502 Bad Gateway”
• “Error 502”
• “HTTP Error 502 – Bad Gateway”
• “502 Proxy Error”
• “HTTP 502”
• “502 Service Temporarily Overloaded
• “502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request”
• “502. That’s an error. The server encountered a temporary error and could not complete your request. Please try again in 30 seconds. That’s all we know.”
• Пустой белый экран

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway (3 возможных решения)

Ошибка 502 Bad Gateway, как правило, связана с сетью или сервером. Но это также может быть проблемой на стороне клиента. Таким образом, мы будем устранять ошибки на сервере и на стороне клиента. Ниже приведены некоторые шаги для проверки и устранения проблем.

1. Проверьте свой сервер

Если вы видите ошибку, как показано на рисунке, скорее всего, ошибка находится на вашем веб-сервере.
Давайте проверим вашу конфигурацию веб-сервера, в этом случае на сервере работает . WordPress работает на PHP и MySQL. Итак, в nginx нам нужно проверить, как обрабатываются файлы PHP. Найдите “location ~ \.php$” в вашем блоке сервера nginx.

Ssh @ your _ip -p7022

Согласно конфигурации nginx, как показано на рисунке, файлы PHP обрабатываются fastcgi, который выполняется на порте 9000.
Давайте проверим, что работает на порту

Netstat -pltn | grep 9000

Если вы не видите результата после выдачи команды, значит процесс умер. Вот почему вы видите ошибочную ошибку шлюза 502.

В последних и вы можете вызвать следующую команду, чтобы увидеть, от чего должен запускаться процесс:

Systemctl list-unit-files | grep fpm

Выполните эту команду для запуска службы:

Systemctl start php7.0-fpm

Теперь перейдите в свой веб-браузер и проверьте свой сайт.

Если вы используете CloudFlare и видите ошибку 502 Bad Gateway, как показано на рисунке ниже, скорее всего, ваш веб-сервер не работает. Вы можете попробовать перезапустить apache или nginx, в зависимости от того, какой веб-сервер вы используете.

2. Очистите кеш.

Если первое решение было выполнено, но вы по-прежнему видите ошибку плохого шлюза 502, ваш веб-браузер все еще полагается на свой кеш. Мы должны сообщить браузеру загрузить последнюю версию с сайта. Мы можем сделать это, нажав Ctrl+F5 на клавиатуре (Windows/) или кнопку Shift + Reload на панели инструментов (браузер Safari) или CMD+Shift+R (Chrome и Firefox для пользователей Mac).

3. Отключить CDN

Если вы используете CloudFlare, вы можете попробовать отключить CDN некоторое время.

4. Проверьте свои скрипты.

Как было сказано ранее, ошибка 502 плохого шлюза связана с проблемой с веб-сервером. Когда-то, например, процессы php уничтожаются сервером из-за использования большой памяти. Этот процесс убийства прекратит запросы через определенное время, это также приведет к падению веб-сайта. Но, как правило, веб-сайт будет автоматически доступен, потому что php-процессы в это время возрождаются. Чтобы решить эту проблему навсегда, вам нужно проверить, какой сценарий php потребляет много памяти.

5. Проверка плагинов и тем

Устранение неполадок, вызвавших ошибку, очень просто. Даже если у нас нет доступа к нашему серверу , мы можем отключить все плагины сразу, переименовав каталог плагинов. Для этого . Обратите внимание, что вы также можете сделать это с помощью FTP-клиента, например FileZilla.

Вы можете включить плагины один за другим, выполните следующие действия. Перейдите в свой каталог wp-content, мы увидим, что нет каталога плагинов, мы уже переименовали его.

Иногда проще, чем мы могли бы подумать. Но в какой-то момент это может быть очень сложно решить.

Во время пользования интернетом бывают такие ситуации кода рано или поздно сталкиваешься с ошибкой 502 bad gateway – ошибка 502, тем самым озадачив невозможностью просмотреть нужную страницу интернет ресурса и соответственно в причинах такого сообщения. Мы попробуем рассмотреть основные причины и возможные решения данной проблемы.

Основной и вероятной причиной такой ошибки является сбой в прокси или DNS-сервера (адреса, где расположен ресурс) и браузер не имеет возможности разобраться в данной ситуации, и информирует пользователя, относя эту ошибку к «502 Bad Gateway» .

Как исправить ошибку 502 — решение

• Вначале хочется предположить, что причиной является проблемы с интернетом. Для этого попробуйте через браузер перейти на другой сайт, который наверняка должен работать.
• Если другие сайты открываются, а тот который должен работать показывает ошибку можно попробовать удалить cookies (историю посещений интернет ресурсов) из браузера. Производится это следующим образом:

Fierefox

Необходимо зайти в «Инструменты» , затем в «Настройки» , далее найти «Приватность» и «Удалить вашу историю» и там выбрать удалить «Куки»

Opera

«Инструменты» , «Другие инструменты» и «Очистить историю посещений» , там выбрать и удалить «Удалить файлы cookies и пр.» .

Chrome

«Инструменты» , «Дополнительные инструменты» и там следует установить галки на «Файлы cookies и др.» и удалить.

• Так же одной из причин, таких ошибок, бывают временные сбои на сервере, где установлен данный ресурс, а именно из-за частых запросов, в результате чего установленной оперативной памяти не хватает или она неправильно распределена, и он просто не справляется с работой. Если вы являетесь владельцем данного интернет ресурса, то следует обратить внимание на его загруженность во время, когда на нём находится большое количество пользователей. Возможно выбранный вами тарифный план хостинга или сервера используется максимально.

Если вы столкнулись с . то можетмы сможем вам помочь в данной статье.

Когда вы получаете ошибку 502 Bad Gateway в своем браузере, это означает, что сервер, который действует как шлюз, получил недействительный ответ или он не смог дать ответ. Таким образом, есть две причины, это проблема с вашим соединением или на стороне сервера возникла проблема, которая возвращает недействительный ответ. Хотя в большинстве случаях это ошибка на стороне сервера, но есть несколько нюансов, когда это может происходить и на вашей стороне. Давайте разберем ниже, что можно сделать и как исправить эту проблему.

Ошибка 502 Bad Gateway

Эта ошибка может отображаться на любом веб-сайте. И первым делом просто нажмите сочетание кнопок Ctrl + F5 , чтобы обновить страницу.

1. Изменить прокси-сервер по умолчанию

• Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите inetcpl.cpl , чтобы открыть свойства интернета.

• Затем перейдите во вкладку "Подключения " > "Настройка сети " > поставьте флажок "Автоматическое определение параметров " и убедитесь что не включён "Использовать прокси-сервер для локальных подключений ".
• Нажмите "Применить" и "OK". Если вы используете стороннюю прокси-службу, обязательно отключите ее.

2. Сбросить DNS, сбросить Winsock и сбросить TCP/IP

Иногда, веб сайты меняются и переезжают с сервера на сервер, а DNS на вашем ПК все еще помнит старый ip адрес вашего сайта, что приводит к 502 Bad Gateway ошибке.

• Открываем командную строку от имени администратора и вводим по порядку команды, нажимаю Enter после каждой.

netsh winsock reset - Сброс Winscock.

ipconfig /flushdns - Сброс DNS-кеша.

netsh int ip reset resettcpip.txt - Сброс TCP/IP.

3. Проверьте сетевые кабели, перезапустите маршрутизатор

Убедитесь, что ваши кабели правильно подключены либо к компьютеру, либо к вашему маршрутизатору. Если вы используете Wi-Fi-соединение, обязательно перезапустите маршрутизатор один раз. Попробуйте удалить все известные WiFi сети и заново подключится к своей. Иногда большой список сетей, которые вы не используете может вызывать проблемы.

4. Изменить DNS

Попробуйте изменить DNS на общедоступный DNS, такой как Google или Yandex. Перейдите в параметры адаптера TCP/IPv4, поставьте точку на "Использовать следующий DNS-серверов" и введите на выбор ниже адрес.

1. DNS Google 8.8.8.8 - 8.8.4.4
2. DNS Yandex 77.88.8.8 - 77.88.8.1

5. Сбросьте настройки браузера по умолчанию

Сброс вашего браузера может помочь решить проблему с ошибкой 502 Bad Gateway . Откройте параметры вашего браузера и поищите настройку сброса параметров по умолчанию. Это отключит все расширения, настройки и темы. Помимо этого, настройки содержимого будут сброшены. Файлы cookie и кеш будут удалены.