Многие фирмы в работе пользуются услугами разъездных сотрудников: курьеры, менеджеры по продажам и другие. Уверены ли вы, что они занимаются рабочими делами и находятся там, где должны быть, что курьеры действительно ездят по адресам, а не выполняют левые заказы, пользуясь вашей машиной и топливом в ней, а может у вас есть необходимость рационально прокладывать для них маршрут и переназначать задания. Если хотя бы одна из этих проблем присутствует, то стоит обратить внимание на услугу «Контроль кадров». О ней мы и поведём разговор ниже.
Подключить «Контроль кадров» может любой корпоративный клиент. Для этого необходимо оставить заявку на сайте оператора, в службе поддержки корпоративных клиентов по номеру 0555 или выслать заполненное заявление на электронную почту. После подключения вам будут выданы логин и временный пароль от WEB-интерфейса, через который будет идти наблюдение и управление. Пароль при первом входе необходимо будет заменить на постоянный. Суть услуги достаточно простая: на карте, которая размещена в интерфейсе программы вы можете отслеживать добавленных абонентов, составлять отчёты по их перемещениям и отсылать СМС. Ими могут быть как абоненты данной фирмы или сторонние пользователи. Разница лишь в том, что первые добавляются без подтверждения, и сотрудники даже не будут знать, что за ними наблюдают, а вторые добавляются только после их согласия в виде ответного СМС. Для клиентов МТС есть ограничение на количество добавляемых номеров. Их не должно быть больше 10.
Определение местоположения осуществляется по базовым станциям, поэтому будет наблюдаться погрешность от 100 метров в городской черте и от 1 км за городом. Это будет зависеть от настройки вышек, частоты их установки и особенностей ландшафта и застройки.
У сервиса есть и ещё одна возможность, которая реже используется – мониторинг транспорта. Здесь позиционирование проходит по GPS, в связи с чем точность будет выше. Дополнительно вы можете следить за расходом топлива и техническим состоянием автомобиля. Для работы этой функции понадобится дополнительное оборудование.
«Контроль кадров» позволяет не просто отслеживать местоположение сотрудников на карте. Возможности её намного шире. Расскажем о каждой отдельно.
Действия можно назначать и на несколько групп одновременно. При этом если номер находится в каждой из них, то по нему тарификация пройдёт только один раз.
Исключение составляют номера МТС. Для них эта функция закрыта. Плата взимается за каждое определение местоположения каждого абонента. Если один номер входит в несколько групп, то заплатить за него придётся несколько раз.
При настройке частоты запросов вам будет предложено выбрать: раз в 60 минут, раз в 30 минут, раз в 15 минут или «Онлайн». При последнем данные будут фиксироваться не реже, чем каждые 5 минут. Это будет зависеть от активности абонента и особенностей регистрации его в сети. Абонентская плата будет рассчитана автоматически при настройке расписания.
При мониторинге объектов зон вы получаете уведомление на телефон или электронную почту о пересечении заданной границы. Расписание и отслеживаемые контакты настраиваются отдельно.
Как видим, функционал услуги очень широкий и даёт возможность полноценно управлять разъездными сотрудниками. Подобные сервисы есть и для физических лиц: «Радар» и «Навигатор». Для корпоративного клиента они будут неудобны, поскольку добавляется ограниченное количество абонентов, нет возможности создания отчётов, поиска контактов относительно объектов и зон.
Лучше стоимость рассчитывать при подключении. Так информация будет более точной. Мы приведём примерный прайс, актуальный на февраль 2018 для Москвы.
Для новых абонентов предоставляется тестовый период – 5 дней.
По базовой стоимости услуга имеет абонентскую плату 2 р/сутки. Сюда включены 2 бесплатных запроса на определение местоположения. После этого плата будет зависеть от количества запросов:
Для опции определения местоположения с заданной частотой расценки в таблице ниже:
Дополнительные услуги:
Подводя итог, можем сказать, что услуга заслуживает внимания. Правда, стоимость получается весьма высокая.
Являемся корпоративными клиентами Мегафона. Предложили нам услугу "Контроль Кадров", чтобы можно было на карте видеть всех сотрудников. Согласились, подключили. Они предоставляют 5 дней бесплатно на пробу. Мы зашли, посмотрели, оказалось, что услуга "Контроль Кадров" нам не подходит, т.к. слишком большая погрешность на карте. До 1 километра. А город у нас маленький, поэтому такая услуга нам не нужна. Посмотрели и забыли про нее. Пока не получили очередной счет...
Как выяснилось из счета и детализации, мы активно пользовались этой услугой, каждый день на протяжении месяца. И Мегафон насчитал нам за нее около 5 000 рублей! Стоит ли говорить, что никто даже не заходил в личный кабинет, а уж тем более не отправлял никаких запросов на определения местоположения.
Стали разбираться. Оказывается, Мегафон сам внес в список определения всех абонентов корпоративного тарифа, и сам каждый день определял местоположение этих абонентов! И списывал за каждый номер по 2 рубля в день! А номеров около 100.
При вопросе в отдел обслуживания, нас, как полагается, отфутболили, мол, все правильно начислено, написали, что услуги оказаны корректно, как и написано в Руководстве пользователя.... Позвольте, дорогой Мегафон, а когда у нас услуги начали оказываться не на основании Правил или Договора, а на основании какого-то Руководства пользователя?
Услуга
- возможность определять Местоположение Абонентского устройства с SIM-картой, принадлежащего Корпоративному клиенту или иным Абонентам (при условии получения Корпоративным клиентом согласия последних на определение Местоположения).
...
Фактом оказания Услуги является осуществление Пользователем любого Тарифицируемого действия в WEB-Интерфейсе в соответствии с действующими Тарификационными параметрами, размещенными на сайте www.megafon.ru в разделе, содержащем описание настоящей Услуги
...
Тарифицируемое действие
- действие Пользователя Услуги в WEB-Интерфейсе Услуги, результатом которого является списание денежных средств со счета Корпоративного клиента за пользование Услугой.
Т.е. исходя из Условий, чтобы получить Услугу, нужно совершить некие действия в WEB-Интерфейсе и тогда спишутся деньги и Услуга будет считаться оказанной.
Никаких действий совершено не было! Мегафон сам всё сделал - сам внес все номера в список определения и сам начал определять их местоположение на 2 рубля в день для каждого номера!
И отсылают к Руководству пользователя... Мол там это написано. Стоит ли говорить, что это Руководство не имеет никакой юридической силы?
Так что будьте осторожны, уважаемые будущие пользователи услуги "Контроль Кадров" Мегафона - не попадитесь как мы!
Ну а мы будем бороться, чтобы нам вернули все средства, т.к. никаких действий на заказ Услуги мы не совершали из WEB-Интерфейса и согласно их же Условиям - не заказывали Услугу.
Деятельность маленькой фирмы или большого предприятия в одинаковой мере зависит от сотрудников, которые там трудятся. Эффективность их работы оказывает прямое влияние на экономическую деятельность организации, на её успех и продвижение.
Главная задача каждого руководителя – это умение сплотить рабочий коллектив, организовать комфортные условия труда. При таком благоприятном внутреннем микроклимате производительность труда каждого работника возрастёт в несколько раз.
Без контроля невозможно успешное функционирование предприятия. Многие руководители поддерживают применение всех видов контроля за подчинёнными, другие управленцы решительно отвергают постоянный надзор за служащими. Но все сходятся в одном: деятельность сотрудников контролировать нужно, но методы и средства стоит выбирать более лояльные.
В первую очередь под контролем находятся сотрудники фирмы, которые проходят испытательный срок. За их деятельность ведётся постоянный надзор со стороны наставника. В случае необходимости он всегда поможет в решении определённых задач и подскажет необходимую информацию неопытному служащему.
После успешного работник начинает трудится на общих основаниях, но это не значит, что контроль за его деятельностью прекращается, поскольку руководствоваться только результатами первичного надзора не следует.
Многие сотрудники знают, что первое время они будут находиться «под прицелом», поэтому ведут себя сдержанно и осторожно. После окончания испытательного срока его поведение может измениться.
Надзор за персоналом включает в себя такие моменты:
Проверке подвергаются не только новички, но и более опытные сотрудники, поскольку за время работы их личные качества могут измениться в худшую сторону. Под надзор руководителя должны попадать все члены коллектива, стаж и опыт в этом вопросе не должен играть никакой роли. В первую очередь начальнику стоит обратить внимание на тех работников, кто имеет замечания по работе или не соблюдает трудовую дисциплину. Как правило, эти нарушения бывают не разовыми, а систематическими.
Контроль за деятельностью персонала хоть и является неотъемлемой частью трудового процесса, но он не должен занимать у руководителя всё рабочее время. Есть ряд более серьёзных и важных вопросов, на которые и должно быть направлено внимание начальства.
Проверки, проводимые в фирме, могут быть:
Проверки могут проводиться открыто и тайно. Открытая проверка кадров подразумевает контроль знаний технической документации и инструкций, режимов хранения отчётных ведомостей, а также заключается в заслушивании конструктивных предложений от сотрудников компании и их непосредственных руководителей.
Тайные проверки проводятся сотрудниками службы безопасности предприятия или сторонней организацией. Это позволяет получить более эффективный результат, поскольку проверяемые сотрудники не подозревают о контроле, а значит ведут себя естественно и свободно.
Кроме проверок, служба контроля должна регулярно осуществлять следующие мероприятия:
Все эти действия и методики направлены на выявления личных качеств сотрудников и контроль их деятельности как на рабочем месте, так и за его пределами.
Такой проверке подвергается не только основная деятельность фирмы, правильность ведения отчётной документации и учёт имеющихся объектов, но и рабочие кадры. Персонал организации может подвергаться добровольной сертификации, а также некоторым категориям сотрудников необходимо получить допуск на выполнение определённого вида работ.
Кроме того, инспекционный контроль проводится для установления соответствия того или иного специалиста занимаемой должности и выполнения им всех требований, которые возникают в рабочем процессе. Данная проверка может объективно оценить возможности и потенциал всех служащих предприятия и дать адекватную оценку их производственной эффективности.
Для того, чтобы компания могла полноценно развиваться и быть конкурентоспособной, необходимо грамотно и правильно подготовить персонал.
В таком случае организация будет востребованной и сможет обеспечить качество выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. Компания должна постоянно развиваться, чтобы соответствовать растущим потребностям потребителей.
Инспекционного контроля должны быть указаны в стандарте или уставе организации. В официальном документе должен быть не только порядок проведения проверки, но и категории персонала, которые подлежат аудиту. Он должен в обязательном порядке включать проверку знаний и умений персонала путём проверки рабочей документации или сдачей квалификационного экзамена.
В настоящее время всё большую популярность приобретают программы, предназначенные для контроля перемещения сотрудников. Они помогают не только отслеживать местоположения служащих, но и позволяют удалённо координировать их работу. Это позволять значительно оптимизировать производственные процессы.
Компания «Мегафон» предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться услугой «Контроль кадров». Она позволяет отследить местоположение не только рабочего персонала, но и транспорта. С помощью базовых вышек компании происходит определение координат интересующего объекта. Точность вычисления местоположения зависит от мощности GSM-приёмника.
При помощи специальной навигационной системы происходит определение местонахождения не только людей, но и автотранспорта. Со спутника поступает информация не только о координатах транспортного средства, но и о расходе топлива. Система способна определять большое количество интересующих параметров. Контроль осуществляется при помощи специального программного обеспечения или через официальный портал системы.
Кроме контроля и определения местоположения сотрудника сервис даёт возможность обмениваться сообщениями через сервер системы. Все сообщения после отправки хранятся в истории и при необходимости их можно легко прочитать.
Для того, чтобы предприятие успешно развивалось и могло быть конкурентоспособным в своей отрасли, оно должно качественно и грамотно выполнять свои функции. Достичь этого можно только благодаря квалифицированным сотрудникам, которые ежедневно работают на благо своей компании.
В ряде случаев деятельность персонала организации нуждается в проверке. Осуществлять контроль за работой коллектива может сам руководитель. Также возможно привлечение специалистов со стороны. Они помогут провести аудит и выявить сотрудников, которые недобросовестно или не в полной мере осуществляют свои должностные обязанности.
Вконтакте
Российский оператор сотовой связи «Мегафон», предлагает своим клиентам самые разнообразные услуги: как для физических, так и юридических лиц. Особого внимания заслуживает услуга «Контроль кадров».
Услуга «Контроль кадров» – это опция, позволяющая в онлайн-режиме отслеживать место нахождения сотрудников, а также их действия. Возможность мониторинга, становится доступной благодаря сетям «Мегафон». Для осуществления услуги, необходимо использовать особое оборудование, которое будет устанавливаться на наблюдаемые объекты.
Целый ряд направлений человеческой деятельности, требует усиленного контроля, благодаря которому повышается эффективность работы. Именно для контроля и создана услуга «Контроль кадров».
Принцип работы услуги, заключается в следующей «цепи»:
У клиента есть опция «рабочая зона». Для этого, на карте можно создать зону, где работник должен находиться в свое рабочее время. Если он покинет зону, то клиент получит уведомление.
Опция станет самым настоящим «помощником» для руководителей логистических, транспортных, строительных компаний. Кроме того, услуга позволит существенно увеличить эффективность деятельности в сферах обслуживания и услуг, сервисных компаний, и административного персонала. Организация и налаживание производства, также не может обойтись без услуги «Контроль кадров».
Интересно, что услуга «контроль кадров», позволят осуществлять мониторинг сотрудников, являющихся абонентами «МТС» (до 10 номеров одновременно).
К возможностям услуги, относят возможность мониторинга за сотрудниками, местоположением, и действиями работника, которые он осуществляет в рабочее время. Этому, во многом способствует и новая функция «Мониторинг транспорта».
«Контроль кадров», позволяет осуществлять слежение за трудовой деятельностью сотрудников, соблюдением ими рабочего графика, и указывать работникам оптимальный маршрут для более быстрого выполнения поставленной задачи.
Например, курьер, плохо знающий город, выбрал наиболее длинный маршрут. У руководителя есть возможность скорректировать маршрут передвижения курьера, и тем самым увеличить скорость доставки.
Или же, после поступления срочного заказа, обнаруживается, что в магазине или на складе нет необходимого товара. В этом случае, руководитель по карте, через интерфейс приложения, определяет ближайшего к необходимому складу курьера, и дает ему поручение, доставить недостающий товар.
Выбор абонентов в списке.
«Контроль кадров» позволяет:
Подключение услуги для новых абонентов, и пользователей «со стажем», несколько различается. Итак, для юридических лиц, директоров компаний, либо нотариально заверенных лиц, процесс подключения осуществляется с помощью написания заявления, в офисе по работе с корпоративными клиентами. При этом необходимо предоставить полный документационный пакет, который позволит активировать услугу «контроль кадров».
Для тех, кто является давним абонентом «Мегафон», есть возможность подключения услуги через интернет. Для этого необходимо зайти на корпоративный сайт оператора сотовой связи, авторизоваться там (получить пароль и логин), и самостоятельно подключиться к услуге на сайте kk.megafon.ru . Стоит отметить, что данный тип подключения, доступный в Москве, Московской Области, на Урале и на Кавказе.
Для отключения опции, необходимо также зайти на портал, и оставить заявку на отказ от «контроля кадрами». Также есть возможность отказа от услуги, посредством написания заявления в офисе сотового оператора.
Для того чтобы управлять «контролем кадров», нужно установить специальное приложение на компьютер и (или) смартфон. Зайти с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации. Возможности услуги, позволяют осуществлять мониторинг за работниками, контролировать их действия, просматривать историю их совершения, корректировать маршрут сотрудника, и следить за текущим местонахождением работника.
В городской черте, точность «слежки» составляет 100 м., от наблюдаемого объекта. За городом – до 1 км. Это связано с тем, что в загородной зоне, сигнал может быть нестабильным.
После подключения, имеется 5-дневный пробный период, в ходе которого, абонентская плата не взимается. После, как правило, клиенты оформляют платное предоставление услуги, и оплачивают в соответствии с тарификацией от компании «Мегафон».
Недавно услуга «контроль кадров», дополнилась еще одной опцией «мониторинг транспорта». Сутью новой функции, является возможность контролировать не только сотрудника, но и процесс использования транспорта или техники. К контролируемым параметрам относятся:
Благодаря возможностям опции «мониторинг транспорта», клиент может самостоятельно следить за издержками трудовой деятельности. К тому же, функция позволяет повысить эффективность и производительность труда.
Для того чтобы воспользоваться услугой, практически не требуется никакого дополнительного оборудования: процесс мониторинга за сотрудниками осуществляется благодаря мобильным телефонам работников. Однако, для функционирования опции «мониторинг транспорта», необходима установка дополнительного оборудования на транспорт компании или фирмы. Установке подлежит следующее оборудование:
Прайс-лист по стоимости оборудования - .
Что касается стоимости, то за каждого подключенного абонента, взимается плата в размере 2 рублей в сутки. Кроме того, существует ряд платных запросов, интересно, что чем больше запросов, тем меньше итоговая стоимость. Установка периферийного оборудования на транспорт, также платная, тарификация доступна клиентам на сайте сотового оператора «Мегафон».
Безусловно, сотрудники, которые оказались подвержены беспрерывному контролю руководителя, будут искать способы «скрыться» от слежки. Потому, у многих абонентов возникает вопрос о том, как обойти услугу «Контроль кадров» .
Одним из очевидных решений, является выключение сотового телефона, или же оставление его в определенном месте. Однако этот способ имеет много минусов, в том числе, и таких, как невозможность использования для курьеров, и отсутствие связи с руководителем. Функцию же «мониторинг транспорта», практически невозможно обойти, при условии, что на технику будет установлен ряд датчиков, регулирующих все: начиная от текущего уровня топлива, и заканчивая пробегом и маршрутом.
Как войти в личный кабинет услуги?
Для того чтобы войти в кабинет, необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации на сайте kk.megafon.ru
.
В подведение итогов, стоит сказать, что услуга «Контроль Кадров» от Мегафон, позволит увеличить эффективность бизнеса, и предотвратить возникновение простоев, связанных с отсутствием сотрудника на рабочем месте. Услуга довольно эффективна, и практически не имеет «лазеек», позволяющих ее обойти.
В Тинькофф Мобайл месяц бесплатной связи, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России. Бесплатная доставка сим карты.
Понравилось
Не понравилось
«Контроль кадров» предлагает клиентам мобильного оператора Мегафон следующие возможности:
Одним из главных преимуществ услуги «Контроль кадров» является возможность бесплатного тестирования на протяжении пяти дней. Тестирование осуществляется на бесплатной основе и предоставляется тем организациям, которые ранее не использовали данную услугу мобильного оператора «Мегафон». Оператор предоставляет различные виды тарификации услуги. Клиент подбирает тариф, соответствующий размерам своего предприятия и количеству работающих сотрудников.
Директора компаний могут обратиться в офис мобильного оператора по работе с корпоративными клиентами. Для активации услуги необходимо предоставить сотрудникам офиса требуемый пакет документов. Если же производственная организация уже давно сотрудничает с оператором мобильной связи «Мегафон», то для подключения услуги можно зайти на интернет-портал оператора, пройти там авторизацию и совершить процедуру подключения самостоятельно. Такой вариант подключения на данный момент предоставляется только жителям Москвы и области, абонентам на Урале и Кавказе. Отключить «Контроль кадров» можно, используя такие же способы.