В рамках задачи по массовому обновлению Office до последней версии на компьютерах всех пользователей (по схеме ), нам понадобилось разработать простое решение для корректного автоматического удаления любых других ранее установленных на компьютерах версий Microsoft Office. Предполагается использовать данные скрипты в задания по автоматическому удалению / установке Office через пакеты SCCM.

В большинстве случаев, перед установкой новой версии Office, желательно удалить любые ранее установленные на компьютере версии MS Office (одновременное использование разных версий Office на одном компьютере поддерживается, но не рекомендуется из-за потенциальных проблем). Поэтому возникла необходимость разработать скрипты, которые бы корректно удаляли любую версию Office, ранее установленную на ПК.

VBS скрипты OffScrub

Рассмотрев несколько способов удаления ранее установленных версий Office, мы остановились на использовании скриптов OffScrub от службы Premier поддержки Microsoft. Скрипты OffScrub входят в состав пакетов официальных пакетов EasyFix (пакет принудительного удаления Office 2007 и 2010, если их не получается удалить стандартным способом из Панели Управления) Для удаления Office 2013 и 2016 используется другой инструмент – пакет O15 CTRRemove. diagcab , в который также входят скрипты OffScrub (см. сноску чуть ниже)

Скрипты Offscrub — представляют собой vbs сценарии для автоматизации удаления продуктов из состава Office. Данные скрипты позволяют полностью очистить систему от следов ранее установленного Office, в независимости от его текущий работоспособности. Перечислим основные преимущества в использования Offscrub для удаления Office:

• Возможность удаления старой версии даже при отсутствии или повреждения исходных файлов установки или кэша Office
• Куст пользователя в реестре не затрагивается
• Обеспечивается полное удаление
• Удаление устаревших настроек и всех продуктов (в т.ч. Project, Visio, Visio Viewer)

Скрипт из пакета O15CTRRemove.diagcab позволяет определить установленную версию Office и вызвать скрипт Offscrub*.vbs для соответствующей версии Office.

В первую очередь, необходимо скачать с сайта Microsoft файл FixIt для тех версий Office и Windows, которые используются в вашей инфраструктуре.

Скачать пакет O15CTRRemove.diagcab для разных версий Office и Windows можно со страницы (https://support.microsoft.com/en-us/kb/971179).

Важное примечание . Ранее на этой странице присутствовали ссылки как на пакет EasyFix, так и на O15CTRRemove.diagcab. На данный момент осталась ссылка только на универсальный пакет O15CTRRemove.diagcab, который можно использовать для удаления Office 2013 / 2016 на Window 7, Windows 8 и Windows 10. Кроме того, еще в начале года в архиве O15CTRRemove.diagcab присутствовали скрипты Offscrub для новых версий Office, то теперь в нем остались только PowerShell скрипты. Эти (и другие) версии vbs Offscrub скриптов теперь можно получить только с официального репозитория разработчиков Office на GitHub (OfficeDev).

Качаем указанные файлы и сохраняем в каталог C:\tools\OfficeUninstall. Файлы *.diagcab представляют собой обычные архивы в CAB формате, которые можно распаковать с помощью команды expand .

Итак, для удобства для каждой версии Office создадим отдельный каталог:

set OFFICEREMOVE=C:\tools\OfficeUninstall\
md "%OFFICEREMOVE%\2003"
md "%OFFICEREMOVE%\2007"
md "%OFFICEREMOVE%\2010"
md "%OFFICEREMOVE%\2013"
md "%OFFICEREMOVE%\2016"
md "%OFFICEREMOVE%\O365"

Теперь в каждый каталог из скачанных архивов diagcab распакуем только vbs файлы.

expand -i "%OFFICEREMOVE%\MicrosoftFixit20054.mini.diagcab" -f:OffScrub*.vbs "%OFFICEREMOVE%\2003"
expand -i "%OFFICEREMOVE%\MicrosoftFixit20052.mini.diagcab" -f:OffScrub*.vbs "%OFFICEREMOVE%\2007"
expand -i "%OFFICEREMOVE%\MicrosoftFixit20055.mini.diagcab" -f:OffScrub*.vbs "%OFFICEREMOVE%\2010"

И скопируем тужа же vbs файлы, для новых версий Office, скачанные с GitHub.

move /y "%OFFICEREMOVE%\OffScrub_O15msi.vbs" "%OFFICEREMOVE%\2013"
move /y "%OFFICEREMOVE%\OffScrub_O16msi.vbs" "%OFFICEREMOVE%\2016"
move /y "%OFFICEREMOVE%\OffScrubc2r.vbs" "%OFFICEREMOVE%\O365"

Таким образом, у нас появится такие vbs файлы:

• 2003\OffScrub03.vbs
• 2007\ OffScrub07.vbs
• 2010\ OffScrub10.vbs
• 2013\ OffScrub_O15msi.vbs
• 2016\ OffScrub_O16msi.vbs
• O365\OffScrubc2r.vbs

Список доступных аргументов любого vbs скрипта OffScrub можно получить так:

OffScrub_O16msi.vbs /?

Microsoft Customer Support Service – Office 2016 MSI Removal Utility
OffScrub_O16msi.vbs helps to remove Office 2016 MSI Server and Client products
Usage: OffScrub_O16msi.vbs

Особенности запуска vbs скриптов OffScrub через SCCM

Для того, чтобы скрипт удаления Office работал корректно на 64 битных версиях Windows, при запуске их 32-битным клиентом Configuration Manager, нужно запускать соответствующую версию cscript.exe. Поэтому на 64 битной системе для запуска сценариев нужно запускать процессор cscript.exe из каталога C:\Windows\SysWOW64.

Данного функционала можно добиться скриптом NativeCScript.cmd :

@echo off
if "%PROCESSOR_ARCHITEW6432%"=="AMD64" (
"%SystemRoot%\Sysnative\cscript.exe" %*
) else (
"%SystemRoot%\System32\cscript.exe" %*
)

Готовый архив со всеми необходимыми файлами можно скачать с нашего сайта: (1,4 Мб)

Скрипт полного удаления Office 2003

Команда ручного запуска скрипта полного удаления компонентов Office 2003 на компьютере будет выглядеть так:

Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2003\OffScrub03.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE

Если задание удаления запускается в виде пакета SCCM, команда удаления может выглядеть так:

"%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2003\OffScrub03.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"

Скрипт полного удаления Office 2007

Команда полного удаления компонентов Office 2007 для ручного запуска:

Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2007\OffScrub07.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE

"%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2007\OffScrub07.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"

Скрипт полного удаления Office 2010

Команда полного удаления Microsoft Office 2010 для ручного запуска:

Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2010\OffScrub10.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE

При запуске через Configuration Manager:

"%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2010\OffScrub10.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"

Скрипт полного удаления Office 2013

Команда полного удаления компонентов Microsoft Office 2013 для ручного запуска:

Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2013\OffScrub_O15msi.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE

Для запуска скрипта через задание SCCM:

"%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2013\OffScrub_O15msi.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"

Скрипт полного удаления Office 2016

Команда ручного запуска скрипта полного удаления компонентов Office 2016 на текущем будет выглядеть так:

Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2016\OffScrub_O16msi.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE

Удаление Office 2016 из пакета SCCM можно запустить такой командой:

"%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2016\OffScrub_O16msi.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"

Скрипт полного удаления Office Click to Run / Office 365

Команда полного удаления компонентов Office Click to Run / Office 365 для ручного запуска:

Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\C2R\OffScrubc2r.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE

Для запуска скрипта через задание SCCM:

"%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "C2R\OffScrubc2r.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /OSE"

Автоматическое определение версии Office

В состав проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git входит также скрипт Remove-PreviousOfficeInstalls.ps1 , который должен автоматически определять установленную на компьютере версию MS Office и вызывать один из советующих OffScrub скриптов. С определенными модификациями его также можно использовать в сценариях автоматического удаления Office.

В «десятку», независимо от редакции, разработчик встраивает пакет приложений Office 365, который предназначен стать заменой привычному Microsoft Office. Однако этот пакет работает по подписке, достаточно дорогой, и задействует облачные технологии, что многим пользователям не нравится – они бы предпочли удалить этот пакет и установить более привычный. Наша сегодняшняя статья призвана помочь это сделать.

Поставленную задачу можно решить несколькими способами – задействованием специальной утилиты от Microsoft или же системным средством удаления программ. ПО для деинсталляции использовать не рекомендуем: Office 365 тесно интегрирован в систему, и его удаление сторонним инструментом может нарушить её работу, а во-вторых, приложение от сторонних разработчиков всё равно не сможет удалить его полностью.

Способ 1: Удаление через «Программы и компоненты»

Самый простой метод решения задачи – использование оснастки «Программы и компоненты» . Алгоритм следующий:

Этот способ самый простой из всех, и в то же время самый ненадёжный, поскольку часто пакет Офис 365 в указанной оснастке не отображается, и требуется задействовать альтернативное средство для его удаления.

Способ 2: Утилита-деинсталлятор от Microsoft

Пользователи часто жаловались на отсутствие возможности удалить этот пакет, поэтому недавно разработчики выпустили специальную утилиту, с помощью которой можно деинсталлировать Office 365.

1. Переходите по ссылке выше. Нажмите на кнопку «Загрузить» и скачайте утилиту в любое подходящее место.



2. Закройте все открытые приложения, и офисные в частности, после чего запускайте средство. В первом окне нажмите «Далее» .



3. Подождите, пока средство проделает свою работу. Вероятнее всего, вы увидите предупреждение, нажмите в нём «Yes» .



4. Сообщение об успешной деинсталляции ещё ни о чём не говорит – скорее всего, обычного удаления будет недостаточно, поэтому нажимайте «Далее» для продолжения работы.
   
   
   Снова воспользуйтесь кнопкой «Далее» .



5. На этом этапе утилита проверяет наличие дополнительных проблем. Как правило, она их не обнаруживает, но если на вашем компьютере установлен другой набор офисных приложений от Microsoft, потребуется удалить и их, поскольку в противном случае ассоциации со всеми форматами документов Майкрософт Офис будут сброшены, и заново настроить их не представляется возможным.

– это автоматически.

• Кликните правой кнопкой мышки (ПКМ) по значку «Пуск» и запустите команду «Панель управления».
• Выберите раздел «Программы и компоненты».
• Левой кнопкой мышки кликните на Microsoft Office и выберите пункт «Удалить».

Если после этого действия, в компьютере обнаружены некоторые папки, относящиеся к этому пакету программ, следует воспользоваться еще одним способом.

Ручное удаление Office 2016:

Помните, что ручная деинсталляция длительный и сложный процесс, поэтому внимательно читайте руководство!

Для начала следует определить тип установки. Для этого запустите любое приложение Office и кликните на «Файл/Учетная запись». Если при инсталляции использовалась технология «нажми и работай», то перед вами появятся параметры обновления. В случая инсталляции при помощи MSI-пакета, установка обновлений возможна только через центр Windows.

Удаление пакета «Click to Run»:

1. Найдите папку с установкой Office (чаще всего она находится в C:\Program Files). Кликните на папке ПКМ и выберите команду «Удалить». Таким образом, мы удалим установочные пакеты.
2. Для удаления Office, следует избавиться от задач, запланированных программой. Для этого следует открыть окно командной строки (с администраторской учетной записи) и ввести команды, указанные на картинке ниже, нажимая Enter после каждой.

   Завершение задач при помощи диспетчера: откройте раздел «Процессы» и если вы увидите, что задачи, указанные на рисунке ниже, есть в перечне – их следует завершить.

3. Далее – удаляем службу Office (откройте окошко командной строки и введите «sc delete ClickToRunSvc», и подтвердите действие, нажав Ок).
4. Очистите «Пуск» от ярлыков программы.

Если Office был установлен посредством MSI, то удаление происходит при помощи стандартных средств деинсталляции системы Windows.

• Запустится поиск проблем, так как это диагностическая утилита. Далее выбираем вариант «No», так как программа предложит восстановить приложения.

• В следующем окне нажимаем «Удалить программу» и ожидаем завершения процесса.

ВАЖНО! После удаления софта данной утилитой, стоит запустить CCleaner и почистить Виндовс 10 от старых файлов.

Ручное удаление офисной программы

Для того, чтобы выполнить удаление офисной программы из системы Windows 10, стоит проделать ряд несложных действий:

• Изначально нужно проверить, какая версия учётной записи используется на вашем ПК. Для этого открываем любое приложение, к примеру, Word, и выбираем «Файл», «Учетная запись». Если вы видите кнопку «Параметры обновления», установка была выполнена по технологии «нажми и работай». Если кнопка «Параметры обновления» отсутствует, использовался MSI.

• Переходим по адресу C:\Program Files\. Находим папку «Microsoft Office». Нажимаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
• Теперь открываем командную строку с правами Администратора и вводим следующие команды по очередности.

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"

schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"

ВАЖНО! Здесь описан метод для Microsoft Office 2016. Если вы используете 2010 версию, то в путях, где указано 2016, указываем 2010.

• Далее завершаем все процессы, которые связаны с офисными приложениями.
• Теперь нужно удалить службу программы. Для этого в командной строке вводим «sc delete ClickToRunSvc».
• Открываем папку «ProgramFiles» и удаляем «Microsoft Office 16», «Microsoft Office».
• Открываем «ProgramFiles(x86)» и удаляем папку «Microsoft Office».
• Жмём «Win+R» и вводим «%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared». Откроется новое окно. Удаляем папку «ClickToRun».
• В скрытой папке «ProgramData» находим «Microsoft». Здесь удаляем папку «ClickToRun». Также по адресу ProgramData\Microsoft\Office нужно найти и удалить файл «ClickToRunPackagerLocker».
• Также нужно удалить ветки реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office - ru-ru

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

• Запускаем командную строку с правами Администратора и вводим «%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs». Этой командой будут удалены все ярлыки с меню «Пуск».

ВАЖНО! После удаления пакета офисных программ нужно перезагрузить компьютер и запустить очистку системы с помощью любого чистильщика.

О том, как удалить пакет офисных программ из Windows 10, смотрите в видео: